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Chat con l'Agente

Ogni agente ha un workspace di chat dove puoi fare domande, continuare conversazioni e interagire nel modo piu' diretto.

Cosa puoi fare

  • Aprire il playground dell'agente
  • Avviare una nuova conversazione
  • Continuare una conversazione esistente
  • Cambiare agente dal selettore quando ne hai piu' di uno disponibile
  • Usare prompt rapidi come messaggi di benvenuto o fast messages
  • Usare la dettatura per trascrivere la voce nel box del messaggio senza inviare automaticamente
  • Avviare una conversazione vocale quando l'agente supporta input vocale e risposta parlata
  • Entrare in Kiosk Mode quando sono disponibili flussi voice-oriented

Casi d'uso tipici

  • Fare domande a un agente usando la knowledge disponibile
  • Continuare una discussione passata dallo stesso URL di conversazione
  • Usare un agente specializzato per un team o un dominio specifico
  • Avviare un'esperienza voice-first o kiosk quando supportata

Termini chiave

TermineSignificato
PlaygroundL'area principale di chat interattiva
DettaturaRegistra la tua voce e riempie il campo testo con la trascrizione
Conversazione vocaleAvvia l'esperienza speech-to-speech completa quando l'agente la supporta
Agent selectorPermette di passare tra agenti disponibili
Kiosk ModeModalita' focalizzata per esperienze vocali o pubbliche
Chat routeConversazione persistente con un proprio URL
informazioni

Messaggio di benvenuto, suggerimenti e comportamento vocale possono cambiare da un agente all'altro.

suggerimento

Se vuoi solo comporre un messaggio piu' velocemente, usa la dettatura. Se invece vuoi parlare con l'agente e ascoltare la risposta, usa il controllo di conversazione vocale.