Chat con l'Agente
Ogni agente ha un workspace di chat dove puoi fare domande, continuare conversazioni e interagire nel modo piu' diretto.
Cosa puoi fare
- Aprire il playground dell'agente
- Cambiare agente dalla sidebar a sinistra
- Avviare una nuova conversazione con Nuova chat in cima alla colonna cronologia a sinistra. Le impostazioni dell'agente (Config, Knowledge e le altre) stanno in fondo alla stessa colonna. La colonna resta su ogni pagina dell'agente, inclusa Config; puoi comprimerla a icone come la rail degli agenti, ma non scompare
- Continuare una conversazione esistente dallo stesso pannello cronologia
- Usare prompt rapidi come messaggi di benvenuto o fast messages
- Usare la dettatura per trascrivere la voce nel box del messaggio senza inviare automaticamente
- Allegare file quando l'agente consente gli upload. Alcuni agenti hanno un limite di dimensione; la chat mostra il limite e rifiuta i file troppo grandi
- Avviare una conversazione vocale quando l'agente supporta input vocale e risposta parlata. L'agente resta in ascolto turno dopo turno: il messaggio parte quando smetti di parlare e il microfono si riapre appena finisce la risposta vocale. Il controllo di stop accanto alla waveform la chiude in qualsiasi momento
- Entrare in Kiosk Mode quando sono disponibili flussi voice-oriented
- Vedere l'anteprima di un template email dopo che l'agente lo crea o lo aggiorna. Espandi la card compatta per ispezionare il contenuto. Se puoi gestire il template, Modifica template lo apre nell'editor. Questa anteprima non invia email.
- Adattare una tabella markdown larga alla larghezza del messaggio con il controllo che compare quando la tabella esce dallo spazio. La scelta viene ricordata e vale per tutte le tabelle. Lo scorrimento orizzontale resta il comportamento predefinito.
Casi d'uso tipici
- Fare domande a un agente usando la knowledge disponibile
- Continuare una discussione passata dallo stesso URL di conversazione
- Usare un agente specializzato per un team o un dominio specifico
- Avviare un'esperienza voice-first o kiosk quando supportata
Termini chiave
| Termine | Significato |
|---|---|
| Playground | L'area principale di chat interattiva |
| Dettatura | Registra la tua voce e riempie il campo testo con la trascrizione |
| Conversazione vocale | Avvia l'esperienza speech-to-speech completa quando l'agente la supporta e resta in ascolto tra un turno e l'altro finche' non la chiudi |
| Agent selector | Permette di passare tra agenti disponibili |
| Kiosk Mode | Modalita' focalizzata per esperienze vocali o pubbliche |
| Pannello cronologia | Elenca le conversazioni passate con l'agente corrente, a sinistra della chat, con la data dell'ultima attività sotto ogni titolo. Usa Nuova chat in cima per iniziare da zero. Le impostazioni dell'agente restano in fondo alla stessa colonna su ogni pagina |
| Chat route | Conversazione persistente con un proprio URL |
informazioni
Messaggio di benvenuto, suggerimenti e comportamento vocale possono cambiare da un agente all'altro.
suggerimento
Se vuoi solo comporre un messaggio piu' velocemente, usa la dettatura. Se invece vuoi parlare con l'agente e ascoltare la risposta, usa il controllo di conversazione vocale.